Social media burnout. 5 τρόποι να το αποφύγεις στην επιχείρησή σου
Social media χωρίς burnout.
Το social media burnout δεν αφορά μόνο τα μεγάλα brands. Αν διαχειρίζεσαι μόνος/η σου τα social της επιχείρησής σου, οι ειδοποιήσεις, τα μηνύματα πελατών, τα σχόλια και η πίεση να ανεβάσεις κάτι κάθε μέρα σε κρατούν διαρκώς σε εγρήγορση. Το αποτέλεσμα είναι κούραση, χαμηλότερη συγκέντρωση και περιεχόμενο που γράφεται βιαστικά, μόνο και μόνο για να «υπάρχει» κάτι.
Η καλή είδηση είναι ότι το social media burnout αποφεύγεται χωρίς να εξαφανιστείς από το online. Χρειάζονται λίγα, συγκεκριμένα όρια, ώστε τα social media να δουλεύουν για την επιχείρησή σου και όχι το αντίθετο.
Πώς καταλαβαίνεις ότι το social media burnout πλησιάζει
Το πρόβλημα δεν εμφανίζεται από τη μια μέρα στην άλλη. Συνήθως ξεκινά με μικρά σημάδια: αναβάλλεις να ανοίξεις τα μηνύματα των πελατών, γράφεις τις αναρτήσεις μηχανικά και χωρίς καμία ιδέα, νιώθεις ενοχή τις μέρες που δεν ανεβάζεις τίποτα ή ελέγχεις το κινητό χωρίς να ξέρεις τι ψάχνεις. Αν αναγνωρίζεις δύο ή τρία από αυτά, είναι η κατάλληλη στιγμή να βάλεις όρια, πριν η κούραση επηρεάσει την ποιότητα της δουλειάς σου.
1.Όρισε σταθερές ώρες για να αποφύγεις το social media burnout
Αν ελέγχεις τα social όλη μέρα «στα διαλείμματα», δεν τελειώνεις ποτέ, γιατί δεν υπάρχει στιγμή που να νιώθεις ότι ολοκλήρωσες τη δουλειά. Διάλεξε δύο ή τρία σταθερά χρονικά παράθυρα (π.χ. πρωί, μεσημέρι, απόγευμα) για να απαντάς σε μηνύματα, να δημοσιεύεις και να βλέπεις τα σχόλια. Εκτός αυτών, το κινητό μένει σε Focus Mode ή Do Not Disturb.
Το πιο δύσκολο όριο είναι το βράδυ, μετά το κλείσιμο της δουλειάς. Ένα μήνυμα που μπορεί να περιμένει μέχρι το πρωί δεν χρειάζεται απάντηση στις 11 το βράδυ. Αν οι πελάτες σου περιμένουν άμεση απάντηση, βάλε αυτόματο μήνυμα με τις ώρες εξυπηρέτησής σου.
2. Ξεκίνα τη μέρα πριν ανοίξεις το κινητό
Το πρωινό scroll σε βάζει από νωρίς σε «αντίδραση»: βλέπεις τι έκαναν οι άλλοι, τι σου έστειλαν, τι έχασες. Δοκίμασε να κάνεις πρώτα το πιο σημαντικό πράγμα της μέρας (μια προσφορά, ένα έργο, ένα τηλεφώνημα) και να ανοίξεις τα social μετά. Ακόμα και 30 με 60 λεπτά offline αλλάζουν το πώς ξεκινά η μέρα σου, και το πώς αποφασίζεις τι είναι επείγον.
3. Καθάρισε το feed σου
Ένα feed γεμάτο σύγκριση και “τέλεια” στιγμιότυπα τροφοδοτεί το social media burnout και δεν βοηθά ούτε τη στρατηγική σου. Κάνε unfollow σε λογαριασμούς που σε αγχώνουν ή σε κάνουν να νιώθεις ότι μένεις πίσω. Κράτα αυτούς που σου δίνουν ιδέες, γνώση ή έμπνευση για το δικό σου περιεχόμενο. Το feed σου είναι και εργαλείο δουλειάς, οπότε διάλεξέ το με κριτήριο τι σε βοηθά να φτιάχνεις καλύτερο περιεχόμενο, όχι τι σε κρατά απλώς απασχολημένο.
4. Κράτα μόνο τις ειδοποιήσεις που χρειάζεσαι
Κάθε ειδοποίηση διακόπτει τη συγκέντρωσή σου, και χρειάζεσαι χρόνο για να ξαναμπείς στο ρυθμό σου. Απενεργοποίησε ό,τι δεν αφορά πελάτες και πωλήσεις (likes, νέοι followers, προτάσεις της πλατφόρμας). Κράτα μόνο τα άμεσα μηνύματα και τις κλήσεις που πρέπει όντως να δεις. Μία φορά την εβδομάδα κάνε μια γρήγορη «καθαριότητα» και δες ποιες ειδοποιήσεις σε διέκοψαν χωρίς λόγο. Λιγότερες ειδοποιήσεις σημαίνουν λιγότερη πίεση και μικρότερο κίνδυνο για social media burnout.
5. Ανέβαζε περιεχόμενο με πλάνο, όχι με πίεση
Το μεγαλύτερο άγχος έρχεται όταν αποφασίζεις την τελευταία στιγμή τι θα δημοσιεύσεις. Αν σχεδιάζεις το περιεχόμενο μίας ή δύο εβδομάδων μαζί, σε μία συγκεκριμένη ώρα, το υπόλοιπο διάστημα δεν χρειάζεται να σκέφτεσαι «τι ανεβάζω σήμερα». Ένα απλό ημερολόγιο περιεχομένου, ακόμα και σε φύλλο Excel, αρκεί. Βάλε επίσης χρονόμετρο στο scroll (15 λεπτά αντί για δύο ώρες) και σταμάτα όταν νιώσεις ότι γεμίζεις, όχι όταν εξαντληθείς.
Τι μπορείς να αναθέσεις σε άλλον
Δεν χρειάζεται να κάνεις τα πάντα μόνος/η σου. Ό,τι επαναλαμβάνεται (σχεδιασμός γραφικών, προγραμματισμός αναρτήσεων, απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις) μπορεί να ανατεθεί σε συνεργάτη ή να αυτοματοποιηθεί. Κράτα για τον εαυτό σου τα κομμάτια που χρειάζονται τη δική σου φωνή και γνώση της επιχείρησης.
Συμπέρασμα
Το social media burnout δεν λύνεται με αποχή, αλλά με όρια που βάζεις εσύ: πότε, πώς και για πόση ώρα χρησιμοποιείς τα social. Δεν χρειάζεται να τα εφαρμόσεις όλα μαζί. Διάλεξε ένα από τα παραπάνω και δοκίμασέ το αυτή την εβδομάδα.
Δεν έχεις χρόνο να τα διαχειρίζεσαι μόνος/η σου; Στην Brainiax αναλαμβάνουμε τη στρατηγική, το περιεχόμενο και τη δημοσίευση, ώστε εσύ να ασχολείσαι με την επιχείρησή σου. [Μίλησε μαζί μας →]
